Parcoursup - Et pourquoi pas demander un BTS NDRC après le bac ? Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme en 2 ans au métier de commercial et de web-manager

, par  Stéphanie Clavaud-Gas

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme en 2 ans au métier de commercial et de web-manager

Quels sont les objectifs de la formation ?
La formation prépare les étudiants à
 accompagner le client avant, pendant et après l’achat : animation, prospection, conseils, négociation vente, suivi après-vente.
 maitriser la digitalisation de son activité (création et alimentation de site web, utilisation des réseaux sociaux pour communiquer, réponses aux avis et demandes postés par des internautes)
 évoluer dans un réseau de distribution, de partenaires ou de vente directe.

Quels enseignements en BTS NDRC ?
Des enseignements professionnels proches du terrain
 Négociation Vente (6 h/semaine) pour apprendre à développer la clientèle, à négocier, à organiser un événement commercial et à assurer la veille informationnelle indispensable au métier de commercial
 Digitalisation (5h/semaine) pour apprendre à gérer la relation client à distance, la e-relation (animation de communauté, de site…) et e-commerce (vente en ligne)
 Animation de réseaux (4h/semaine) pour apprendre à exercer l’activité de commercial dans un réseau de distributeur, un réseau de partenaires ou un réseau de vente directe.
Soutenus par des enseignements généraux indispensables au commercial :
 Culture économique, juridique et managériale (5h/semaine) pour apprendre à affronter des situations auxquelles l’entreprise peut être confrontées dans ces trois domaines
 Culture générale et expression (2h/semaine) pour donner aux étudiants la culture générale indispensable dans leur vie professionnelle et les rendre plus efficaces dans la communication orale ou écrite.
 Langue vivante (3h/semaine) pour apprendre à comprendre une langue vivante étrangère écrite et arriver à s’exprimer à l’oral dans cette même langue
L’atelier de professionnalisation (4h/semaine) permet la synergie entre les enseignements professionnels et les enseignements généraux autour de projets développés par l’équipe pédagogique.

Quels débouchés avec un BTS NDRC ?
  40% de nos étudiants choisissent de poursuivre en licence professionnelle à l’issue du BTS (Chargé de développement commercial, Management et Gestion de rayon, chargé de clientèle en assurance, banque à Limoges)
 60 % de nos étudiants rentrent dans la vie active et trouvent un emploi rapidement.

Quels métiers avec un BTS NDRC ?
Les métiers auxquels se destinent un titulaire de BTS NDRC sont divers
 en Primo insertion : conseiller commercial, chargé de clientèle, représentant, télévendeur, téléconseiller, animateur de site web, animateur des ventes, animateur de réseau …
 en évolution professionnelle : responsable d’équipe, animateur plateau, responsable e-commerce, responsable de réseau, web manager, …

Quel Bac pour intégrer un BTS NDRC ?
Au lycée Pierre Bourdan nous prenons tout type de bachelier :
 1/3 de nos étudiants sont issus de Bac Technologique
 1/3 de nos étudiants sont issus de Bac Généraux
 1/3 de nos étudiants sont issus de Bac Professionnels

Pourquoi au Lycée Pierre Bourdan ?
Une formation fortement ancrée dans la réalité :
 16 semaines de stage sur les deux années
 un maillage important avec le tissu économique et associatif local (interventions de professionnels, nombreuses actions menées localement avec les entreprises et les associations)
Un taux de réussite au-dessus de la moyenne académique (Cf. document joint)
Une équipe d’enseignants qualifiés, proche de ses étudiants
Une ville à taille humaine avec des loyers abordables

Voir en ligne : BTS-NDRC Onisep

  • Bourg d’Hem

    Pierre Bourdan, une des voix de la France Libre à Londres